中工网讯(记者 王鑫)随着三伏天的到来,天气愈加炎热,为了关心关爱快递工作人员,8月10日,全国总工会京东物流蹲点组开展了“夏季送清凉 防暑保安康”活动,与京东集团工会一起赴上海嘉定营业部慰问京东物流快递工作人员,并为快递小哥送去了饮料、西瓜、牛奶等慰问品。
蹲点组对不畏酷暑、奋战在工作一线的快递小哥表示敬意,感谢他们为企业发展和人民生活保障所做出的贡献,并与快递员进行了座谈,详细了解了快递员的工作时间、工作范围、收入情况,同时也询问快递员工作和生活中的困难,以及未来个人的发展期望。蹲点组希望京东集团工会要高度重视高温条件下快递小哥的劳动保护工作,协助快递小哥做好防暑降温工作,改善快递小哥的工作条件,切实保障快递小哥身体健康。京东集团工会表示,集团工会一定竭尽所能,建立工作机制,帮助一线人员改善工作条件,进一步加强对一线工作人员的关心关爱。
此次慰问活动的开展,为高温下的持续奋战的快递人员送去了丝丝清凉和关怀。快递小哥表示,工会组织是职工的“娘家”,非常感谢蹲点组和集团工会代表从北京前往上海来看望大家,把关怀送到了大家的心坎中,大家感到无比温暖,必将以更加跑满的 *** 和超常的干劲投入到工作中去。
来源:中工网
学校强制学生订购牛奶?最新通报通报称9月5日以来,有网友在媒体上反映正阳县某学校涉嫌违规征订学生饮用奶问题。正阳县教育局高度重视,立即成立调查组,就此问题开展调查核实。
经初步调查,网友反映问题基本属实,经查王勿桥乡王勿桥村小学某班在宣传学生饮用奶征订工作中,对上级文件精神解读出现偏差,涉嫌违背学生饮用奶自愿征订原则,造成不良影响。
对此问题,正阳县教育局作出以下三点处理意见:
一是立即暂停涉及学校学生饮用奶宣传征订工作。
二是举一反三,对全县范围内学生饮用奶征订工作进行整顿规范。
三是对涉及相关责任人员进行调查,依据相关规定作出进一步处理。
通报表示,欢迎媒体和广大学生家长对学生饮用奶宣传征订工作进行监督。
/ 此前报道 /
据央广网消息
该则引发质疑酸奶订购通知
其中表示
“有条件的家庭应积极订购,
而没有条件的家庭应创造条件订购。”
通知同时提到
为“减轻”家长们的经济压力
学校商议
将每名学生应订购4箱奶改为3箱
总费用为330元
据了解
班级群老师也在呼吁学生家长
积极订购酸奶
不过家长们却为此表示担忧
有家长称:
“只有十几个家庭参与了这一订购”
有一学生透露
老师曾多次通过学生
催促家长参与订购
“不订的话(老师)会打 *** ,
俺老师说都让订。”
“要是不订,会对小孩不好。”
///
官方通报了
把锅甩给了“学校理解文件有偏差”
那我们暂且相信
只不过
这件事造成的负面影响
实在是太大了~
至于后续该怎么补救
当地教育部门和学校还得认真想想才行
没有人想“被自愿”
而班群里的
那句“没有条件也要创造条件”
还是得用在正道上啊
综合:央广网、正阳县教育局等,如有侵权请与本公众号联系。
明明没有网上购物,但却收到了快递包裹,里面不仅有小礼品,还有一张中奖率是百分之百的刮刮卡。这些快递是谁寄来的?真有这样的好事吗?总台央视记者用自己的亲身经历给出了答案。
快递中的刮刮卡100%中奖
兑奖则需扫描二维码
近日,记者收到了一份神秘快递,里面有一份小礼品,一封感谢信,还有一张刮刮卡。感谢信上称,这是一份感恩回馈客户的谢礼,并邀请客户参加“邀您一起刮豪礼”的活动,更高可获得1万元的现金奖励。
记者拿着收到的快递来到北京市公安局刑事侦查总队,找到之前采访过的反诈民警,探寻神秘快递背后隐藏的秘密。
在民警的见证下,记者刮中了一个18元的现金红包和奖品水果。在刮刮卡上写着,如果要兑奖需扫描上面的二维码。
北京市公安局刑事侦查总队十支队民警高山介绍,这是最近高发的新型电信 *** 诈骗,犯罪嫌疑人的作案手段就是邮寄一个陌生快递,并附赠一张100%中奖的刮刮卡,一旦扫码领奖,就是被骗的开始。
记者随后扫描二维码时,出现一行绿色的小字:“此二维码已通过安全验证,可以放心扫码。”
民警提示,这其实是个有迷惑性的细节,这行小字让被害人觉得这个二维码是安全的。但实际上,这些字是被设计 *** 在图片上的,没有经过任何系统验证。
利用红包福利诱人进群
记者因询问过多被踢出群聊
记者扫码联系上所谓的“美团 *** ”后, *** 首先要求提供中奖手机号和获奖刮刮卡的照片。民警表示,这是因为诈骗分子发送快递时已经有了被害人的手机号等个人信息,再次提供手机号和照片,就可以实施精准诈骗。
*** 告诉记者,水果礼品约一小时内可以送达,但是现金红包要加入到一个商家微信群内领取,进群后还可以参与不定时的红包雨、现金抽奖、生活电器试用等活动。
随后,记者扫描 *** 提供的二维码加入了一个微信群。记者观察,群里不停有新的“中奖者”进入。但是,除了管理员发布的“红包稍后统一兑换”“保持安静”等提醒以外,没有其他人发言。当记者对奖品配送、红包兑换等问题提问时,还受到了群聊管理员的警告。
记者还发现一个细节,这个活动的举办方号称是 *** ,而扫码后的 *** 人员却显示来自美团。对此,记者向 *** 人员进行咨询,对方则表示,这是商家联盟合作推出的回馈老用户活动。
很快,群里已经有所谓中奖者晒出了自己收到的礼品,有牛奶、食用油。记者刚想询问自己的礼品为什么没有收到时,却发现被移出了群聊。
民警分析,这是因为记者向 *** 咨询的问题太多。“ *** 感觉到你的逻辑性很高,防骗意识比较强,所以就把你踢出群聊。”当记者询问 *** 人员,自己为什么会被移出群聊,对方也没有再进行回复。
随后,记者分别致电了 *** 和美团的官方 *** ,询问他们是否举办过此类回馈活动。平台 *** 人员明确回复:没有直接邮寄礼品、刮刮卡扫码抽奖的活动,也不会无故联系用户要求加群、派发红包等。
与利用刮刮卡诈骗手段类似的,还有“惊喜盲盒”骗局等。骗子会给用户邮寄“惊喜盲盒”,里面有伪造的微信红包,引诱被害人点击App的下载链接。
如果真的扫了二维码,点开了下载App的链接,又会发生什么呢?
刮刮卡实为刷单诈骗引流工具
被害人被骗走20多万元
今年7月,徐女士收到了一张刮刮卡,之后她不但扫了码、进了群,还下载了做任务的App。她发现,在App的任务群内,人数竟有1800多人。“直观看,这就让你觉得参加这个活动的人特别多。”
在收到一些小额返利后,徐女士开始相信这个活动是真实的。在 *** 的诱导下,徐女士开始在App中完成一些大额任务,比如给贫困地区捐款等。“比如你先捐助30块钱,然后截图给 *** ,他不光把30块钱返还给你,另外再多给你20块钱,说这个是商家给予你奉献爱心的补助。”
徐女士说:“你就觉得这好像是特别公益的一件事,特别急于赶紧把它完成好。实际上当时已经感觉到这个事不对,但是也都有那种侥幸心理。”
捐款的任务都在几百到几千元不等,徐女士完成了几个任务之后,在App上都显示有返现到账。随后, *** 又发布了更大金额的任务。
徐女士回忆,这项任务由五人共同完成,要求每个人充值上万元。但是,任务有时间限制,只要有人超时,任务就算失败。失败了就要五个人一起再做下一个充值任务,才能把之前投进去的钱拿回来。
民警表示,其实这里有一个心理学的效应——沉没成本。“她这个时候如果不再充值,可能之前的钱都收不回来了。但如果再继续充值,钱就有可能会拿回来。”
当20多万元全部打了水漂,徐女士才意识到自己真的被骗了。民警告诉她,群里其他晒奖励的人、和她一起做任务的人都是托。
民警调查发现,徐女士遭遇的正是典型的刷单诈骗,而这张100%中奖的刮刮卡,则是刷单诈骗的一种引流方式。
警方提示:小心“馅饼”变陷阱
民警调查发现,犯罪嫌疑人是通过步步设局来诱导被害人的。
之一步:通过互联网黑灰产业链获得潜在被害人信息。
第二步:以知名互联网企业的名义快递廉价礼品,并附上刮刮卡和入群二维码,赢得被害人好感。
第三步:设计所谓的“安全扫码页面”,打消被害人顾虑,诱导被害人扫一扫。
第四步:冒充知名企业 *** ,诱导被害人参与非法刷单等诈骗活动。
民警提示,收到陌生快递时一定要提高警惕:“要看是不是自己购买的。如果是赠品,一定要跟官方 *** 核实。如果不是,很有可能就是骗子寄来的诱饵。”
新型骗局层出不穷,为了诱人上当受骗,骗子也会不惜投入成本,这也使得这些骗术越来越难识别。然而,只要我们坚信没有天上掉馅饼的好事,不贪小便宜、不轻易转账,遇到没听说过的事和亲人朋友们先聊一聊,那么我们掉入诈骗陷阱的几率也会大大降低。
来源: 央视新闻
派送连轴转,全市1000多网点快递小哥快马加鞭!如有耽搁,请多理解!来源:【嘉兴日报-嘉兴在线】
“您的快递已放丰巢,请及时来取。”
“我的快递终于到了。”
这几天,我市不少消费者在经过了多日的焦急等待后,终于收到了自己的快递。不少市民明显感到近期的快递物流“不快”了。尤其是当快件到达基层末端网点后,服务时限有所延迟。今日,记者走访了我市多家快递网店,了解目前快递运行情况。
早上9点,阳光已经非常“毒辣”,德化县邮政收投站里一派热火朝天。负责快件转运的苏丽卿正在分拣,不一会功夫,她便将地上满满当当的快件顺利装车。
中国邮政集团有限公司福建省德化县分公司邮政快递员 苏丽卿
我们现在先出发盖德。那你一般一个早上要跑几个乡镇?六个,然后比如有人需要化肥什么还要多跑,还要多去几个点。
十几分钟后,车辆在盖德邮政所停下,苏丽卿和网点的同事卸货、理货,然后又马不停蹄地去往下一站。除了一般的快件配送,位于乡镇的中国邮政还提供三农服务,包括种子、化肥、农药等连锁配送。因此,农作物丰收的季节,也是苏丽卿最忙的时候。
中国邮政集团有限公司福建省德化县分公司邮政快递员 苏丽卿
现在我们准备去国宝,去那边装化肥,农民伯伯要的,等下我要送货上门。现在梨子也出了,晚上还要上山拉梨子。
今年50岁的苏丽卿说话温柔,做事麻利。平均每天开车两百公里,是她的工作日常。只要出车,她大部分的时间都在车上度过。
中国邮政集团有限公司福建省德化县分公司邮政快递员 苏丽卿
挺辛苦的,回家还要带孩子,但是我有一个体贴的老公。出来的真的挺累的,吃什么的都在车上。有的时候泡面、面包、牛奶,有的时候送化肥的时候,也会去找百姓蹭饭,他们也挺热情。
20多年前,女快递员少之又少,会开车的女快递员更是屈指可数。在“男性气质”主导的这个行业里,苏丽卿撑起了半边天,不仅是因为她的工作量不比男同事低,更是因为她干练的作风和执着的拼劲。
中国邮政集团有限公司福建省德化县分公司邮政快递员 苏丽卿
这辆车也是我们邮政的,我刚入局的时候也是开这种车这辆车是走柴油的,但是后斗比较高,装东西会比较累,我刚来的时候力气小,拿不上去那时候真的有点想辞职,后来半个月过去了,力气练着练着也有力气了。
苏丽卿的同事 郭艳皇
苏姐对工作负责,认真,她每天都要很准时,开车要胆大细腻,因为她是老员工了是女性同志,能在邮政基层一线一直这样坚持在一个岗位做下来,我觉得这点是很值得认可的。
开车送快递在外人看来也许枯燥单调,但其实苏丽卿也曾经历过“生死一线”。在山区道路遭遇恶劣天气,需要快递员过硬的心理素质和驾驶技术。
中国邮政集团有限公司福建省德化县分公司邮政快递员 苏丽卿
有一次去拉梨上山去,那时候下着大雨山体有滑坡,那时候真的要崩溃了,反正一把方向没过来下去就百米了,就是山沟沟了。现在觉得挺搞笑,那时候真的很害怕,但是我想想我的技术应该是可以。
温柔而坚韧,细腻而果敢,在我们的城市,还有许多像苏丽卿一样的女快递员,她们以快捷的速度、精准的投放、优质的服务,将老百姓对美好生活的需求送到千家万户。
最近小编在北京东四十条大街的胡同里,发现一家只有60多平的门店,生意十分火爆,既有本地大爷大妈抢购,也有网红小哥哥、 *** 姐甘愿排队等候,而最让人感到不可思议的是他们卖的是超市里都有的:牛奶+面包。
到底他们是怎么做的将牛奶+面包玩出新花样呢?又能给迷茫的餐饮人哪些思路上的启迪呢?
“面包+牛奶”组合的店,长啥样?
面包不稀奇,牛奶也不稀奇,两个通用的不能更通用的食品在一起,就能开成一家店呢?
还会排长队?(为方便大家火速了解,不至于大吃一惊,小编给大家先上图)
(门店位于北京东四十条的胡同里,旁边还有像稻香村、胖妹面庄的网红店,餐饮氛围良好)
(整个门店并不大,60平的样子,大致分为了四个功能区:吐司陈列区、现烤烘焙区、自助打牛奶区和收银+冰淇淋区)
(整体装修也比较复古和怀旧,很让人容易和大公社时代联想起来,墙上类似纯牛奶和面,拒绝科技与狠活的标语比比皆是,让人从一进门就感觉到了满满安全感)
(主卖的吐司,陈列方式也非常有意思,一片一片挂起来展示,就会觉得高级感更强了一些)
(现烤面包区的面包也十分可爱,都有自己憨态可掬的模样)
(喜欢这句话,不知道你也共鸣了吗?)
(几乎每款产品都把配料表写的很清楚,让人们购买放心)
(接下来就到我们自助打鲜奶区,高温消毒的瓶子,自己取拿自己动手打奶,瓶子分大小两个尺码)
(这个像水龙头一样的东西可以手动操作出鲜奶,很多人都很喜欢自助打奶的环节,参与感极强)
(打完奶就到了最后一个环节,收银结账,收银员在收银的同时还承担了 *** 售卖冰淇淋的活,整个店里前厅只需要3—4个人就可以全部搞定)
(冰淇淋颜值非常高,一共有三种口味,除了我们买的这两种,还有一种是双拼也就是混合两种口味)
(因为面包和牛奶都是凉的,门店还贴心的为顾客准备了微波炉复热,不少顾客当场表演炫奶,就比如我,喝完了一瓶,又去买了一瓶,促进复购呀。)
(店里也有意在线下物料引导进群成为会员,小编进群后已经是10群了,预估也有几千个铁粉)
从60平排队的“面包+牛奶”店,
我们能学到点啥?
很多人觉得:
“不就是装修复古一点吗?也没看出来为啥能排队。”
“两个这么常见的产品组合,最多也就是撑半年的网红店。”
“壁垒太低,我都可以复制一家。”
……
但在小编看来这家叫做“红星前进“的面包店,恰恰是解决了顾客的痛点,所以才能吸引大家前来购买,下面我们就来看一下它是如何解决的:
产品上:围绕“鲜”做文章,解决食安痛点
眼下,吃美食大家最担心什么?恐怕很多人都会脱口而出:科技与狠活。
是的,在如今高速发展的社会,怎么能让家人吃到一口放心食品,成为了重中之重,红星前进牛奶面包公司做的更好的一个点就是无时无刻不给顾客传递新鲜二字,具体传达 *** :
每日现烤面包,吐司上印日期给顾客安全感!
在门店里,我们可以看到红星前进牛奶面包公司,除了背书自己的面包不加水只用牛奶和面粉做(传递了好吃),还有一点就是无时无刻不在传递产品的时效性,比如吐司全部为当天鲜烤,有馅产品保质期2天,其它吐司类产品保质期3天。
顾客一看,这家伙感情好啊,时效具体啊,新鲜啊,这时头脑里对比的是超市里的面包,自然被俘获芳心。
此外,现烤面包其实在一些专业烘焙店也很常见,为什么来到这里会觉得比烘焙店的更新鲜呢?答案就是消费者更相信眼见为实,新鲜需要商家透过一些介质传递出去,红星前进牛奶面包公司做的更好的一个点,就是在吐司上印日期。
别小看这一点,杀伤力非常大,比如我们探店日期是10月12日,当你拿到印有10月12日日期的面包就仿佛如获至宝,产品的及时性和自我需要的时效性被满足,就为了这口新鲜我一定要买。
在吐司上印日期,还为传播打开了阀门,如果只是一块平平常常的吐司,想必没有人有兴趣去拍照,但是一块印有日期的吐司可就不一样了,过生日的 *** 姐,纪念日的小情侣都会专门在对自己有意义的这一天买一块吐司回去。
据说,今年10月1日,就有很多年轻人买日期吐司进行庆祝,产品模式本身就帮助门店进行了拓客。
让顾客自助打鲜奶,节省人工、再次为新鲜做背书!
我们做一个假设:假设牛奶是瓶装,也是同样的价格,放到展示柜里你还会买吗?
我想大概率是不会的。因为这和超市里冰冷的柜子里躺着的牛奶是一样的,觉得是唾手可得,也对“新鲜”二字产生了怀疑。
但是像红星前进牛奶面包公司,让顾客自己取奶瓶,自己来打,全程都自己可见、可触碰、可感知、可参与,同一瓶牛奶顾客的心理感知却大不相同,他就会无条件相信,我参与了这个过程,它就是最新鲜的。
我们去不了大草原,也看不到牧民挤牛奶的过程,可是把这样的自助打牛奶放进店里,又省了人工,又增加了趣味,还让顾客更安心。
所以,在我们餐饮门店经营中也要注意,食材新鲜传递应该是环环相扣,而不是只做一个点,只有是一个整体的时候顾客才能相信。
当日卖不完的产品免费送顾客,第三次传递新鲜!
很多时候,我们觉得新鲜就是我用好食材,顾客就可以感受到。事实上我们和消费者的感知偏差就是一定要及时传达出去。
比如钱大娘不卖隔夜肉的口号一出来,大家的之一个疑问点就是:那当天卖不出去的肉咋办?
红星前进牛奶面包公司给了很好的解决方案,他免费送给社群里的人员,我相信一开始一定是有剩余,随着开店时间越来越长估清也会更精准,基本出现不了太多浪费现象。
而给顾客传递出来的感知却大不一样,之一:顾客会觉得每天都能免费送,这家品牌真仁义,愿意在这个社群当中;第二:更坚信这家企业卖的食品是新鲜的,不隔夜的,即便没有得到面包的也会通过群发默认这个认知。
定价上:用1.99元低价牛奶引流,客群老少通吃
过去,客流好的时候,我们常常说自己的客群定位要精准,瞄准女人和孩子的生意准没错;疫情三年,让每家餐企客流都不同程度下降,此时如何让自己的客群横截面更宽,成为每家餐企所需思考的事情。
在这一点上,红星前进牛奶面包公司也有值得我们学习的地方:
低价牛奶吸引大爷大妈,吐司面包引年轻人打卡!
一般,对于一家网红店来说,年轻人多势必是没有老年人。但红星前进牛奶面包公司恰恰相反,老人在自得其乐的抢牛奶,年轻人在找高颜值的烘焙和吐司,都能融的共处一室。
核心原因就在于定价,老年人的购物之一诉求就是:实惠,显然1.99元100ml的牛奶对于他们来说太有诱惑力了,打满一小瓶4块,一大瓶只要10块,他会和认知里超市的牛奶做比较,最后得出结论这个又便宜又新鲜,当然要抢。
而年轻人的消费逻辑,颜值是之一诉求,绿色的吐司、印有日期的吐司、梳着齐刘海的烘焙品,无不 *** 了他的痒点、嗨点,就算是5元一片的吐司也会毫不犹豫的下单。
所以,只有一类客群的企业在未来会越来越危险,有两类和以上客群的才暂时称得上安全。
表面卖面包牛奶,实际靠卖冰淇淋赚钱
一门商业首先考虑的应该是盈利。
仔细观察红星前进牛奶面包公司会发现牛奶是引流产品,面包吐司是网红产品,但真正高毛利的却是冰淇淋。
在门店里,更便宜的冰淇淋都要12.9元一个,海盐冰淇淋则要卖到15.9元一个,在收银结账的时候,服务员都会问一句:要带一只冰淇淋吗?基本很多女孩手里都有一个。
所以,我们在设置菜单的时候,也要明确规划它的功能性,哪些承担引流功能,哪些是网红,哪些才是真的赚钱。
虽然,只是一个60平小店;虽然,只是开业不到半年;虽然,只卖最朴素的面包+牛奶,却给我们也上了一堂课程。
商业的本身都是基于痛点出发,不同规模的餐饮店也是在解决消费者不同恐惧和痛点,肚子饿、快餐店;食品安全放心,品质品牌餐饮店,哪里有痛点哪里就有市场机会。
这世界所有的传统品牌都值得重塑一遍,哪怕是小小的面包和牛奶。
接手一个奶站,月营业额28000,毛利34%,净赚5000,挣了个工资钱很多人都想知道鲜奶配送站到底能不能做,这种店有什么痛点。刚好社群里有位老板做这个的。他刚接手奶站一个月。在接手之前,老板在社群里和大家进行过多次的探讨。看看现在他的情况:
老陈和各位老板好!正式接手堂弟的鲜牛奶配送站一个月了,来说说具体情况!
时间过得好快一个月了,跟着社群学习餐饮知识几年了,却阴差阳错干了这个。这一个月我主要是熟悉流程,配送路线。说实话这个表面看起来简单的东西也挺复杂的,每天报第二天配送的货,接货,分拣配送,奶瓶回收,回来后统计等工作,一天就这么结束了。
今天算了下这个月的营收情况,月营业额2万8多一点,平均营业额一天900多,百分之34%的毛利。房租水电占营业额的5%,人工招了一个配送员,不算我自己在7%,运费和其他费用在3%左右,纯利润5000,整体净利润率18%。挣了个工资钱,这和我接手前预估和得到的数据差不多。
说说遇到的问题和解决办法:
1:产品。品质和口碑不错,给孩子喝的占比60%,剩下的有给老人喝的,有给自己喝的。产品毛利有点低,想换其他品牌,毛利高的鲜奶,又怕顾客不认可,损失了现有的客户,只能用这个引流,慢慢尝试增加毛利高的产品,或者和配送相关的高毛利产品来提高整体营业额和利润。
2:房租。地方还是原来的地方,原来的营业执照,因为是自己人。东西没有变,营业执照也没更换,微信号,手机号都是我直接用了。和房东签合同时没有写涨租条款,因为房东给堂弟租之一年一万四,第二年降到一万三,这次和我续签直接说一万二,还降了一千块,隔壁现在都是一万四。房东人也爽快,我说半年付,马上就答应了。我问这个房租涨幅,他说这跟市场价一样,不会乱涨的让我放心,所以就没写进去!
3:管理流程。我们还是用原来的记奶卡形式统计数量,报货配货,感觉手工的统计,怎么都有出入,多了少了的,现在量少,等量多了还得用管理软件。联系了一家专门为鲜奶配送管理系统,收费也不便宜,以后还得数据化,准确明了。
4:员工。招了一个人,感觉招人太难了,一个人工一天最多送一百二三的量。目前一百六七的量,剩下的我送了。而且人员不稳定,上三百的量至少得两个人。这配送就是人工这块难,主要利润太低,量太少,给不了高工资。同时也留不住人!
5:宣传。现在是朋友圈每天发,以前他们就是刷屏广告,广告图长篇大论普及喝奶好处,牛奶是成熟商品,又不是啥新鲜事谁不知道,那么多字发出去估计没啥人看。我就发日常和实物配图,顺带点广告,竟还有点赞互动,还能成交个订户!
后面计划再配备个人员就大力做宣传,主要是地推试喝方式。想做活动,订奶或加微信转发朋友圈送礼品或送一款酸奶,增加新顾客,又怕现有的订户也要要求送,县城就这么大微信发出去总会有认识的,只是咱这利润空间小不能全都送,关于这款大家有没有什么好 *** 。
6:服务。咱们这是鲜牛奶,保质期只有几天,因为是预订模式,我们都是提前两天给公司报货的,所以顾客要变动都要提前两天跟我们说,我们在订奶的时候都有说明,当然紧急情况除外,堂弟这边对这个不注重,当天有人要停奶,换奶他也给停,给顾客养成了一种想什么时候停就一句话就停了,剩下的奶第二天就是陈奶了,留在手里就损失了,又掺给别人了。
当然保质期有几天呢,但时间长了顾客心里就不舒服了,这几天停的多了,我就尝试给顾客说明,当然大部分人还是能理解的,所以有时候还是得有原则,要让顾客适应我们,而不是被顾客牵着走,我们一个月就挣他们几十块钱,每天风吹日晒的服务,这服务感觉就像一笔几万的大生意似的。
7:烦心事。我们配送用的三轮电动车,和快递那个一样。这边不给办牌照,又查无牌的,想上牌上不了,逮到了就收走了,整天见了交警提心吊胆的,还要驾驶证,无证驾驶罚款500,这小地方事多的很。
说了这么多不知大家能不能看懂,最主要的还是流量和配送这块难,要多做宣传,积累用户越多,后期找利润品才能挣钱!