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牵着乌龟去散步生活 2024-10-31 42 0

美周热点 | 港股热？多家企业申请IPO/話梅再获12.7亿元融资

HARMAY话梅或已完成新一轮融资，本土美妆 *** 店扎堆入市

记者 | 加琳玮

编辑 | 周卓然

12月6日，36氪报道称从多个独立信源处获悉，美妆 *** 店HARMAY话梅已完成A轮融资，由高瓴资本领投，投资金额未披露，投后估值达到5亿元。对此，HARMAY话梅并未向36氪作出回应，界面时尚于12月9日向该公司求证时，对方亦表示不作回应。

天眼查信息显示，HARMAY话梅为北京话梅乐享科技有限公司创立的品牌 *** 店，该公司简称“话梅网”，成立于2013年，主营业务为化妆品类垂直B2C电商。

HARMAY话梅则是于2008年从 *** 店起家，售卖护肤、彩妆、香氛等产品。商品涵盖海蓝之谜（LA MER）、SK-II、科颜氏等已全面进驻中国市场的国际一线品牌，以及尚未进驻中国、或是未铺设线下渠道的海外小众品牌。其自有同名品牌也有售，产品主要为美妆护肤工具和香氛。

HARMAY供应链负责人曾在36氪采访中表示，HARMAY话梅的货品大部分来自于百货商场的定期采购，还有一部分会从 *** 商拿货，而非大品牌直接授权。

目前HARMAY话梅在线上渠道除了“HARMAY话梅护肤” *** 店，还有2018年开设的“HARMAY CONCEPT天猫店”。同时，该公司还负责运营Balmain Hair、Christophe Robin、Dermalogica（德美乐嘉）、Botanist和Tangentgc的天猫国际海外旗舰店。

2017年，HARMAY话梅在上海开了首个实体店，今年又在香港中环和北京三里屯各开了一家店。和许多美妆店五颜六色的装修风格不同，HARMAY话梅的店铺都是以工业风为主，店内陈列也都是超大货架，包括小样在内的商品被满满当当地摆在上面，很像大仓库。

界面时尚在小红书上查阅相关帖子时发现，HARMAY话梅以“小样的天堂”和“低价”为名，但一些消费者对此表示不赞同，并对货品真假存疑。也有用户称排队情况严重，但《北京商报》曾在北京店开业后探访时发现，客流量大但疑似真正消费的顾客不多。

在美妆市场大爆发的这两年，美妆 *** 店正如雨后春笋般浮现。前有LVMH集团旗下丝芙兰的经验作参考，使这一商业模式迎来风口。

11月中旬，国内美妆品牌 *** 店The Colorist（调色师）宣布推出调色师合作伙伴计划，首批深度合作伙伴有欧莱雅、资生堂、CANMAKE、橘朵等30余个海内外彩妆品牌。战略合作内容包括独家首发、全渠道打通、数据化营运、品牌营销、资源整合及DTC服务创新等。

36氪数据显示，此前The Colorist已经经和70余个品牌建立了合作，提供超6000个SKU，位于广州和深圳两家店的日均入店人流量更高有1.4万人次，坪效可达1.2 万。

紧接着在11月底，名创优品表示即将推出彩妆 *** 店“WOW COLOUR”，之一家门店预计将于2020年1月1日在广州西城都荟落地。WOW COLOUR会有500平方米以上的概念店、200平方米左右的常规店两种模式，其中，概念店会前期先布局一线城市，而后再逐步进入二三线城市。

网红彩妆品牌将是WOW COLOUR的主打商品，且每间店铺都会结合自己所售的主力品牌设定不同主题。明年开出的之一家门店会以国货品牌“HEDONE”为主题，走未来金属风格。

以消费者需求来看，这类美妆 *** 店的优势或需以独家产品、新品首发、优惠价格为主。因为当前较有影响力的海外品牌均已在中国铺设了自己的新零售渠道，而国货美妆品牌也借助源生地的资源优势，大多有了自己的渠道。不过对于美妆 *** 店来说，海外小众品牌仍是需求增长点的切入口，只是把它们引入后，还需要配合营销来推动品牌认知度。而这些运营手段的前提是，需要保证正品货源。

雅诗兰黛旗下小众香水首店或将落户上海新天地？

记者 | 周芳颖

编辑 | 楼婍沁

生活方式平台小红书上传出香氛品牌Le Labo即将在上海新天地开设中国内地首店的消息。界面时尚就此传闻向Le Labo方面求证，该品牌表示暂时无法回应。截至发稿，界面时尚也暂未搜索到有相关店铺围挡的信息流出。

实际上，关于Le Labo即将进入中国市场的消息在业内传言已久。此前，多家媒体报道称，雅诗兰黛集团已经开始为Le Labo在国内药品监督管理局产品进行备案，中文名为“勒莱柏”，并将以一般贸易形式销售，而非跨境电商的形式。不过，界面时尚在国家药品监督管理局官网上暂未搜索到相关字样的产品信息。

Le Labo以瓶身个性化标签和城市限定系列香水为特色。2006年创立于纽约的Le Labo于2014年被雅诗兰黛集团收购。如今，Le Labo已然成为雅诗兰黛旗下最为赚钱的香水品牌之一。

根据雅诗兰黛近期发布的2022财年报告，该公司全年净销售额同比增长9%至177.4亿美元（约合人民币1245亿元），但净利润却下滑16%至24.08亿美元（约合人民币169亿元）。

其中，香水业务以30%的营收增幅成为业绩表现最为突出的板块，其营收占比亦从11.9%提升至14.1%。其次，彩妆和头发护理板块营收均同比增长11%，而雅诗兰黛一向引以为傲的护肤板块则表现最为疲软，仅增长了4%。

香水板块中所有地区和品牌都获得了增长，主要得益于祖玛珑、Tom Ford美妆和Le Labo这几个品牌的强劲表现。Le Labo获得了两位数的业绩增长，王牌产品Santal 33和刚发售的新品Thé Matcha 26是主要推动力。

蓬勃发展的中国香水市场是雅诗兰黛不容错过的机会。根据欧睿国际Euromonitor的数据，2021年是中国香水元年，迎来了过去十年最快的增速。其中，高端香水表现较为亮眼，其2021年市场零售额增速高达33%。据欧睿国际预测，中国市场香水品类未来五年的复合增长率达23%。

雅诗兰黛旗下高端香氛品牌KILIAN凯利安和馥马尔香水出版社早在2020年就进入中国市场，首选的店铺地址都在上海国金中心IFC。瞄准小众香水的独特性和稀缺性，期望用新业态来吸引客流驻足的商场也乐意引入这些新品牌。

一定程度上，新天地对于Le Labo而言是个适配的选择，但也存在竞争风险。

姐妹品牌祖玛珑早已在新天地拥有独立的街边门店。邻近选址的同类品牌还有英国高端香氛品牌Miller Harris。YSL、Valentino等高端奢侈品牌的美妆旗舰店也立足于此。此外，美妆 *** 店话梅Harmay在新天地的门店也搜罗了Byredo、Penhaligon’s潘海利根等小众品牌的香水及小样。

而包括Le Labo等所有高端小众香水需要面临的一个问题是，虽然市场增速很快，但在中国拥有用香习惯的消费者其实并不太多，香水品类仍处于市场教育的阶段。

在用户群体有限的情况下，同类品牌的扩张意味着竞争加剧。而且，本土高端香氛品牌如观夏、闻献等等也通过更贴近当地消费者的东方文化叙事在市场冒头，从独立街边门店向SKP等高端商场进军。

但雅诗兰黛需要将Le Labo这样的新鲜血液注入中国市场。除了疫情反复对当地业绩表现的打击，雅诗兰黛在中国的品牌组合已经在收缩。

界面时尚曾报道，2022下半年雅诗兰黛旗下Glam Glow、Too Faced两个美妆品牌在中国的线上渠道已然关闭。护肤品方面，雅诗兰黛和海蓝之谜是两个仍然强劲的王牌高端品牌，而倩碧、悦木之源等曾经红极一时的中端品牌已经声势渐弱。彩妆方面，M.A.C和Bobbi Brown表现不错。

近期，雅诗兰黛还将高端护肤品牌Aveda引入中国。护肤和香水或将成为雅诗兰黛在中国开拓的新领域。

2023年品牌5大趋势预判

2023年即将到来，受各种因素的影响，品牌趋势在变化的同时也充满着机遇。对此，本文作者分享了其对2023年整体品牌趋势的思考预判。推荐对品牌感兴趣的小伙伴阅读，希望对你有所帮助。

在12月的时候我们举办了一次木兰姐黑金会员线上活动，当时的主题是：如何重启品牌的星辰大海？

受口罩原因的后遗症影响，2023年依然不会是一个轻松的年景，但百废待兴，复苏一词一定是贯穿2023年的主基调，相信大家都在稳中求进，摩拳擦掌了。所以讲讲几个我的洞察和思考吧。

一、过去的价值核心是优化和效率，未来的价值核心是创造和体验

当前的竞争，大多数企业依然在产品功能、性能、价格、成本、效率等方面展开。

这方面的竞争无疑将长期持续存在，但难度会不断加大，快速进入红海和微利时期。所以我认为未来的新商业机会和溢价部分，会逐渐转移到精神和服务溢价。

我们要重新去理解新核心人群的价值诉求，基于人的价值，从新人群的视角，创造新的可能性。

前段时间在接受品观化妆品观察的采访时，聊到关于#HARMAY話梅簋市、話梅黑市#的话题，我觉得是个蛮典型创新的案例。

面对疫情带来的线下实体零售冲击，話梅用创新的场景内容体验，颠覆了线下美妆零售的促销变革。

会员制形式。「簋市」在增加产品折扣力度的同时，也采用了售票制度，消费者需先购买 39 元的通行证才可进入簋市，話梅黑卡会员可免费入市。
限时。整个簋市门店预计开门做3个月生意，在簋市折扣更低的2折区，消费者只有10分钟选购时间，并且每10分钟只能有10位消费者进入。
以密室形式进行场景创新。簋市的设计为暗黑微恐风，类似于密室逃脱和剧本杀，整体以红黑色为主色调，打造成为具有哥特风格的“鬼屋”。

此次話梅让“黑市”延伸至线下，引入符合年轻一代审美标准的“密室”设定、包含超低价的海量品牌及SKU、“寻宝”开盲盒的 *** 感。

可以看到，其不止于折扣，更在于场景创新、用户连接。話梅簋市的独特之处，正是在于打破了“折扣就是便宜”的刻板印象，实现了渠道与用户价值的匹配。

这也是我们说的体验是产品3倍以上的价值，体验好了，你的产品才会带来更大的价值，在这里面其实就是让用户放心、省心、舒心，给他带来更多的物超所值的价值。

二、超级用户思维，主导品牌重构用户关系和交互方式

根据全球知名公司尼尔森数据显示，超级用户的消费力是普通用户的5-10倍，每当它们增加1%，会带来新客户增加10-15%，销售增长20%-25%，足见超级用户的巨大价值。

换言之，优质的超级用户，是新产品能够启动的重要因素，他们是活的广告牌，免费为产品进行传播和推广，形成品牌曝光。

对于品牌而言，人不是单纯的数据表现，它背后有着千丝万缕的情感链接，品牌需要重构用户关系与交互方式。

小众彩妆品牌Kaleidoscope万花镜在冷启动时，就通过风格特立的超级用户实现了低成本的用户转换和销量的持续高增长。

比如，因为产品跳脱的?彩和?格，Kaleidos万花镜更多的是吸引?些“彩妆进阶?户”，这些?户相对有经验，因此会喜欢通过海淘、 *** 等?式尝试国外的?众产品，品牌也会配合打“玩妆”的概念，在早期吸引了这批黏性很?的?户。

?作为资深的彩妆?户，?论是在社交媒体等渠道分享产品、经验和妆法，还是在?活中像身边朋友安利产品，这群种??户都是彩妆领域的“意?领袖”（KOL)，因此Kaleidos万花镜吸引到的这批?户很快辐射到更多的?户，品牌的?碑和影响?逐渐打开。

同时，这群意见领袖作为品牌最核心的消费人群，他们非常懂产品。因此Kaleidos万花镜每次出新品时，关于配色、名称等团队都会在粉丝群里收集他们的意见，和大家一起脑暴讨论。最后将大家的想法和品牌的创意融合在一起，生产一批后邀请核心用户先试用体验，如果反馈是积极正面的再快速批量生产上市。

从Kaleidos万花镜的案例钟我们可以学习到的是，在这个“所有的生意都值得重新做一遍”的时代，超级用户不仅仅是购买频次更高的“剁手党”，他们还是具有传染性的品牌基因“携带者”，是“新物种”的幕后推手。

三、新产品要想在市场上站稳脚跟，必须要有绝对优势，而不仅是略胜一筹

虽然我们经常说消费者喜欢喜新厌旧，但是说服消费者尝试使用一个相似的新产品的难度却远比继续购买老产品困难得多。

用户对产品形成的消费习惯，是大公司的竞争优势。

所以，对于一个行业的新品牌来说，让消费者尝试一次新产品非常容易，但是让他养成对这个品牌或者产品的消费习惯却是一件非常困难的事情。

行业内有一个共识，获取一个新用户的成本是维护老用户成本的5-10倍。

很多企业经营者都错误地认为，新产品只要比原有产品略胜筹，就足以让用户一见倾心。但是，一旦涉及撼动用户的 *** 惯这个问题，品牌们就会发现，好产品并不一定总能占据上风，尤其是当众多用户已经选择了其他具有竞争力的产品时。

这样导致的结果是我们往往看到许多创新都以失败告终，因为消费者总是过分地倚重原有产品，而品牌却总是高估新产品。

这也是为什么包括雷军在内的很多企业家会强调，你的产品和服务，如果只是比市面上已有的产品和服务好50%，甚至好一倍，都是没用的。

因为原有产品的影响已经深入骨髓，要想撼动用户的使用习惯，新的产品或服务就一定要有摧枯拉朽的能量，核心属性上做到100分只是本分，做足120分才刚刚有机会。

那如何做好和放大产品价值感呢？我总结了5点，分享给大家：

寻找产品价值锚点：消费者到底需要什么呢？为什么会有这样的需要？我们能不能满足于他？所以，给到用户一个非买不可的理由，抓住用户需求，这个价值锚点必须是单一的，精准的，对用户来说是不可替代的。
起好名字：一个好的名字可以省一半广告费，所以给你的产品起一个好记、好懂、好传的名字。
做好包装：你的产品再好，但是还是要有内容的输出才会更好，内容一定是核心。所以要做好产品内包装，塑造产品价值。你的产品需要一个真实的好故事（讲缘起、讲历史、讲独特），并可以带着消费者去讲的故事。
死磕品质：品质是产品的更低保障，好产品就是更好的营销！只有把产品做到极致，相当于传播时就有了好的内容，有了内容才有好的流量，机会才会更多。
深耕用户体验：只有让用户在体验过程中有感觉、有震撼、有触动，终身难忘，觉得的你的产品好，才会一层层形成你的口碑营销，最后形成真正的品牌价值。

四、越是经济不景气，“价格合理+物超所值”的商品越将成为消费者首选

这次疫情很可能推动整个社会的消费习惯发生一次巨大改变，逻辑上不是消费降级，而是“降级中的升级”，疫情将把中国加速推向下一个消费时代：越是经济不景气，性价比高或是物超所值的商品越将成为消费者首选。

一面是克制住贪婪，高举性价比大旗的品牌，更有抵挡全球经济周期波动的韧性。

比如2022年来喜茶、奈雪的茶集体降价，告别“30元”时代，无形中就是在拉高用户心中的性价比值。

蜜雪冰城靠比同行便宜来接触更广大的消费者，并提升复购，再利用销售规模分摊成本，为自己留出盈利空间。因此，毛利率低于同行，也不妨碍蜜雪赚钱。一面是新国货不再纯粹靠低价策略，而是在击中需求痛点、提供差异竞争优势的前提下，在两种断档的商品价格下设置新的区间，为消费者提供物超所值的产品。

比如「三顿半」将自己的产品价格定位在5~10元，恰好弥补了速溶咖啡市场的价格空白，让产品既高于1~2元的传统速溶咖啡夯实了速溶领域“精品”的概念，又让自身产品低于全家、中石化等便利店咖啡价格。

未来很多新品牌的诞生，或许就将集中在“价格合理+物超所值”这个区间内。

那些通过颜值包装和赛道创新，实现了价格提升的品类；以及那些通过成本控制和极致性价比降低价格，最终覆盖到更多未满足人群需求的品类，都是值得重点关注的方向。

五、年轻人为“喜欢”买单，兴趣消费时代到来

《第4消费时代》曾谈到日本消费市场更具影响力的一代年轻人，他们买时尚、买设计、买自己喜欢，完全不同于买萝卜买青菜，这不是单纯的消费，而是为了创造自己的生活方式而消费。

目前在国内，兴趣消费已经大行其道——盲盒、潮玩、汉服，露营、陆冲、滑板等，本质上都是超越了马斯洛需求底层的基本生存需求的精神追求、审美满足、兴趣消费。

同时，私域和社交媒体助力品牌“兴趣洞察”与“兴趣种草”，而中国强大的供应链则将成为品牌“兴趣定制”模式的后盾支撑。

我认为，兴趣消费是未来是比较长远的稳定的消费，这背后蕴含着的底层逻辑——年轻人在用兴趣配对圈层。

以兴趣为牵引，有着共同价值观、生活态度、兴趣爱好、消费倾向的年轻人，自然而然会连接组合成一种文化圈层。圈子不是一种标签，圈子里的人能够借由圈层，在同一片精神大陆中与志同道合的人天涯咫尺。

目前做得比较好的品牌，我的前东家名创优品是其一，这几年名创优品搭载“文创+国潮+IP”的东风，战略性布局兴趣品类，由此催生了消费新风口：香薰、饰品、美妆工具、国潮玩具等主打兴趣消费的升级品类，毛利率已经接近或超过60%，部分重点SKU终端毛利率甚至接近70%。

这就要求品牌们在强调情感价值和“好看、好玩、好用”的三好产品框架下，要开启一轮大规模的“兴趣造物”，不管你卖相机也好，卖水杯也好，卖饰品也好，卖玩具也好，卖任何东西，都要研究用户兴趣。

以上，就是我关于对2023年整体品牌趋势的一个思考预判。当然，预判的是未来的变化，变革的是如何抓住这个机遇，祝大家新的一年都能在与自己、与市场、与用户的竞赛中上下线通吃，提高营收、抵御风险。

专栏作家

木兰姐，公众号：木兰姐（ID：mulanjie-）；人人都是产品经理专栏作家，前名创优品品牌总监成金兰。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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线下彩妆 *** 店加速布局美妆界也有“快时尚”

来源:中国商报

中国商报/中国商网（记者朱梦秋图/文）随着Z世代（指生于1995年至2009年之间的人）的崛起，我国美妆零售进入高速增长期，每年有接近30%的增长，预计2020年市场规模将达到500亿元。在如此庞大的市场中，线下纯彩妆 *** 店长期处于空白状态，而定位于彩妆 *** 的调色师（THE COLORIST）和话梅（HARMAY）的出现逐渐打破了这个局面。

美妆界也有“快时尚”

近日，调色师在北京新中关购物中心开出了北京首店。中国商报记者走访该店发现，店内装潢颜色采用粉灰色系，看起来清新明快。来这里购物的消费人群呈现年轻化的特点，不少是在附近上学的大学生。该店铺在品牌选择上主打“平价”，店内品牌既有来自欧洲、日本、韩国、泰国、美国的潮流彩妆，又有网上大火的国货彩妆，还有一些小众美妆品牌。

调色师工作人员向中国商报记者介绍，与传统的单品牌美妆店铺或者主要侧重于护肤的美妆 *** 店不同，调色师将主要精力放在“彩妆”这一较为垂直的领域，通过“大规模 *** +快时尚速度”来吸引14-35岁的消费群体。

2019年10月，调色师全国首店在广州和深圳同时开业，来自第三方的数据显示，其开业后单日进店客流量一度高达1.5万人次，创造了首店首月超400万元的业绩，被创投圈及美妆圈誉为“2020年美妆领域的更大黑马”以及“彩妆 *** 店之王”。

据记者了解，当前，调色师不仅有四五百平米的PLUS版本，还有二三百平米的LITE版本，在不同的场地可以满足不同人的消费需求。对于商品的上新速度，调色师凭借“漏斗式筛选模型+数据分析”的组合，在确保消费者能够在店里获得高品质真品的同时，还能时刻把握彩妆消费趋势，确保“精选+快速”的商品迭代。

从选址上看，调色师的选址与其定位契合度较高。以其北京首店所在的新中关购物中心为例，该商场紧靠中关村地区，覆盖客群以互联网从业者和高校群体为主，这一群体更大的消费特征是重视效率、注重性价比，这与调色师所倡导的“轻量化、简约化”的理念高度契合。

不可否认，化妆品行业更大的痛点是假货泛滥、产品品质良莠不齐，为了解决这个痛点，调色师与全球30余家知名彩妆集团达成战略合作，其中包括欧莱雅集团、资生堂集团、韩国知名彩妆品牌UNNY、I’M MEME、日本知名彩妆品牌KISS ME、CANMAKE、美国之一平价彩妆品牌WET N WILD、泰国国民彩妆品牌MISTINE、“国潮三巨头”（卡婷、滋色、橘朵）等。据了解，在上述品牌中，独家签约品牌占据了同业态的半壁江山。

不促销、无导购、全比例试用

中国商报记者观察到，调色师店内约有七八位店员，除了几位正在给顾客介绍产品的店员，其他员工均站在自己的岗位上，记者走访一圈并没有发现主动推销的情况。

“以前去美妆店最害怕店员推销，买了就走，不敢久逛，也不好意思试用”。正在店内购物的王女士告诉记者，这是她之一次体验到如此轻松的购物环境，没有店员尾随，试用产品更加随意方便。

调色师工作人员告诉中国商报记者，传统的美妆店铺有专业导购来转化消费者提升销量，但是他们经过大量消费调研发现，导购和“跟屁虫式推销”成为消费者线下逛店的主要反感因素，因此他们大胆地去掉了推销员，要求店内专业彩妆师在不需要服务的时候不对顾客进行促销打扰动作，给予顾客零压力的试妆体验，只有消费者有需要的时候，店内彩妆师才会提供专业的建议。

此外，与线上常见的打折促销不同，调色师由于主打品牌直采模式，价格本身就具备一定优势，产品与线上官网价格相同，不少品牌甚至略低，因此不做短期的活动营销，而是长期稳定地让利消费者，更不会为了搞促销而促销。

“试用品带来的耗损是目前成本中占比较大的一部分。”调色师工作人员坦言。据了解，调色师店铺内的商品可以全比例使用，而这部分给予消费者体验尝试的产品成本，占经营总成本的比例高达15%。“虽然成本很高，但是带来的转化也更直接，好的体验有利于提升转化。”上述工作人员说。

这种全新的营销方式获得了消费者的欢迎，据了解，调色师北京店开业至今，日均营业额达到了20万元。

线下店成为“香饽饽”

与调色师发端于线下不同，不少线上起家的美妆品牌也纷纷布局线下。

在网红经济的推动下，国产彩妆品牌不断崛起，完美日记（PERFECT DAIRY）是其中的佼佼者。发家于 *** 的它并不止步于此，从2019年开始，完美日记开始拓展线下门店。2019年1月，完美日记在广州开出了之一家实体店，到2019年年底，完美日记已开设接近40家实体店，值得一提的是，其母公司逸仙电商宣布在上海奉贤设立新零售总部，并表示接下来会加快开店速度，未来三年计划在华东开店200家，全国开店600家。完美日记方面透露，2019年的后三个季度，其线下门店的销售额占完美日记全渠道总销售的比重增速达100%。

除了完美日记之外，话梅也是发家于 *** 的品牌。不过二者的区别在于，完美日记既是生产者，也是销售者，而话梅与调色师一样，是产品 *** 的销售者。2008年，话梅从 *** 店起家，售卖彩妆和护肤品。比起调色师和完美日记，话梅更早涉足线下。2017年，话梅在上海开设了首家实体店，两年后又在香港中环和北京三里屯各开设了一家实体店。

中国商报记者走访话梅位于北京三里屯的门店发现，与调色师粉灰色的装修色调不同，话梅装修以工业风为主，场景布置类似于山姆会员店，仓储式风格，店铺面积较大，分为上下两层，面积约为600平方米，产品以售卖“小样”为主，被消费者称为“小样的天堂”。话梅相关负责人在接受媒体采访时表示，话梅大部分商品来自于百货商场的定期采购，一部分从 *** 商拿货，并非大品牌直接授权。

美妆新零售渠道拓展的背后自然离不开资本的支持。据了解，美妆零售“三巨头”都有实力雄厚的投资方。完美日记和话梅的背后有高瓴资本，而调色师的背后出现了阿里巴巴的身影。据悉，调色师隶属于KK集团，而该集团是一家成立于2014年的新零售企业，旗下除了调色师之外，还有连锁新零售品牌KK馆和KKV，至今已累计融资超过6亿元，投资方包括阿里巴巴eWTP科技创新基金、洪泰基金、经纬中国、璀璨资本、黑藻资本及深创投等一线基金。

北京更受欢迎的零售店铺 - HARMAY话梅旗舰店 / 恺慕建筑设计

来自恺慕建筑设计对gooood的分享

重磅消息——备受欢迎的美妆零售店HARMAY话梅在北京开分店了。

在北京设立分部无疑是一件大事，而话梅的650平米旗舰店旗开得胜。与之前两家门店一样，话梅通过精致而有趣的设计、人性化的零售体验，在彰显品牌价值的同时充分满足用户需求。走进这样一座线上美妆巨头的实体店，如同幕后探秘——从产品本身、到分拣和发货，用户都可以亲身体验，成为新零售盛宴中的一个角色。

▼门店外观

话梅北京旗舰店是一栋两层楼建筑。AIM将上下两层楼的部分楼板打通，让空间全貌更清晰地呈现在消费者面前。

▼部分打通的一二层空间

一楼为小件商品陈列区。一条巨型环形传送带创造出强烈的动感，移动展示琳琅满目的美妆品。从空间上而言，传送带增强了空间的方向性，将不同产品有机连结在一起，同时也为工作人员留出了半封闭的工作区域。

▼一层陈列区

▼座位细部

▼传送带增强了空间的方向性

▼传送带细部

在商品陈列带后方，旋转楼梯引导用户走向更开阔的二楼仓库；首先映入眼帘的，是展示海量商品的数排钢铁货架。此外，在一处被幕布隔开的区域内，从半透明里面透出的光线被完全隔绝，形成话梅的产品拍摄区。亲眼见到线上电商的图片从无到有的摄制过程，也不失为一种新奇的探秘。

▼从传送带望向楼梯

▼从楼梯望俯瞰一层

▼旋转楼梯

▼二层仓库区域

▼为增强线下消费体验，二层还设有五个不同主题的产品体验室

旅行套装展示间是纯白的，小型旅行用品精巧地被放置于透明袋中，有序地悬挂于墙上，方便消费者即时取用。香水吧用整面鲜花与绿植墙纸装饰，让人联想到香氛的余韵留芳。在美妆试用间，消费者可以走入垂幕遮蔽的区域亲自体验产品，仿佛闯入后台化妆间，既激发了探索欲和好奇心，又不失高级感。小众品牌间以高调明快的设计，为话梅甄选的特殊或奢侈美妆品定制了特殊展架。第五个房间如同一张可供随意发挥想象的白纸，用于不定期展出艺术家作品，用户也可在其中拍照。

▼主题体验室入口

▼旅行套装展示间

▼商品展示墙

▼艺术实验间

▼美妆试用间和小众品牌间

▼小众品牌间

▼室内细部

话梅harmay官网，话梅harmay重庆-第1张图片-

▼香水吧

从外部看，北京话梅旗舰店的工业风半透明玻璃砖墙立面仅透露出店内隐约的光影变化，也使外立面更富视觉冲击力——仿佛透过舞台幕布，窥探演员的身形和脚步。

▼半透明玻璃砖墙

而当你穿过两扇小门，置身店内，便成为了“演出”的一部分，浸入了话梅的世界。

▼玻璃砖墙外立面

目前这家话梅美妆店连续被大众点评和小红书评为北京区更受欢迎的零售店铺。

▼入口和立面细部

业主: HARMAY 话梅美妆

项目地点: 中国北京朝阳区工体北路2号

设计面积: 650平方米

竣工时间: 2019

设计范围: 室内设计&外立面改造

设计总监: Wendy Saunders, Vincent de Graaf

项目经理: 徐心懿

设计团队: 谢枫,陈虎,陈一诺,黄骁鸣,刘超,李璐禕,焦琰,Jovana Petrovic

软装设计团队: 李昭沅,利佩珍,王尤宝儿

摄影: Dirk Weiblen, 孙立文

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AIM恺慕建筑—Harmay話梅成都太古里旗舰店正式开幕

“蜀道之难，难于上青天! ”

——李白《蜀道难》

Harmay話梅成都旗舰店终于揭开面纱。这也是AIM恺慕建筑与Harmay話梅合作的第四家零售店铺。

AIM 的話梅“剧本”总是带有一丝神秘色彩: 香港店-顾客化身为一位老派药剂师，通过打开抽屉的动作，自由探索空间中的新物件; 北京店-把顾客从台前带入幕后，亲历新零售流水线的整个过程; 上海旗舰店则将电子零售重新想象成一种由衷而生的互动体验。

随着Harmay話梅实体店的扩展和成长，如何平衡仓储需求和消费者的体验感显得愈发重要。设计希望深入线下店铺的体验感与便利度之间的关系，将品牌精神融入当代消费者使用场景中，成为我们设计最重要的切入点。

“蜀道”是一条连接多山崎岖的四川西南部古道。这条标志性的路线，以及围绕它的许多自然和文化宝藏，深深地植根于四川这片土地和中国的传说之中。设计理念就是由此历史背景中衍化出来的。

全新的话梅坐落于成都太古里一个繁忙的购物中心的一楼。由“粗旷主义”混凝土结构和透明玻璃窗包裹的外立面，成为建筑的内外沟通介质，用现代手法与蜿蜒“蜀道”的怀旧元素抗衡着，与当地丰富的历史文化和探索的隐喻形成了完美的平衡。

立足于此，犹如站在一条蜿蜒山路的起点，混凝土外立面带来无穷的好奇与想象。当闪烁的光穿过网格般混凝土外立面时，循着光线看到二楼窗边斑驳丛生的绿色植物。外立面仿佛整个建筑的“笼子”，一道震撼而美丽的屏障。

踏入空间内部，品牌的演变、顾客的体验之旅，随着“蜀道”变得清晰。不同于传统中庭结构，在空间一层的中心，顾客可以看到一条巨大而向上延申的路 —“蜀道”。这条通往二层的必经之路，由三条独特的路径汇聚于此，通向一个集中的高点。

当顾客踏上“蜀道”斜坡时，沿途可以清晰地探索侧方开放式格子中的产品。开放式储藏结构也是沿着 “蜀道”向上而生。

原生钢板货架、抬头而见的肌理涂料与不锈钢墙彰显着别致，毋需赘述的简洁设计与之前的话梅店铺形成统一，保留品牌调性的同时，也强调了这个年轻品牌的更新迭代。

拾阶而上，犹如登峰，迎面的景象豁然开朗。绿色植物与轻盈且错落有致的弧形不锈钢货架，夹道欢迎着顾客的到来，光滑的半反射不锈钢材质吸引着客人继续向前探索。

这里顾客将进入一个稍微标准化的彩妆购物体验，但我们通过设计持续吸引着客人的好奇心，不断与品牌进行互动。

二层空间的后方，“話梅实验室”将呈现全新沉浸式的体验，这里可以试用未经过动物实验的彩妆产品。被命名为“我们都是动物”的实验空间，将线下购物体验与品牌的线上连接起来; 实验室中所试用的产品并不能即刻购买，目前只接受网上订购。

Harmay話梅“蜀道”的蜿蜒曲折汲取川蜀之地深刻的历史文化背景，为品牌和客户在购物旅程中提供了耳目一新的设计角度。

《蜀道难》中，李白曾提问蜀道会通向哪里。在Harmay話梅的成都店铺，我们可以说，这场探索的旅程才刚刚开始。

业主：HARMAY話梅美妆

项目地址：中国成都市锦江区东大街下东大街段99号晶融汇购物中心一层

设计面积：625平方米

竣工时间：2020

设计范围：室内设计&外立面改造

设计总监：Wendy Saunders，Vincent de Graaf

项目经理：徐心懿

项目建筑师：陈虎

设计团队：陈虎，黄骁鸣，焦琰，焦月圆，王尤宝儿

软装设计团队：王尤宝儿

摄影：Dirk Weiblen

“AI之一股”商汤科技涉足美妆行业了

记者 | 周芳颖

编辑 | 楼婍沁

界面时尚获悉，美妆零售品牌B+油罐获得商汤科技战略投资。

商汤科技是一家人工智能平台公司，2021年底刚刚在港交所成功上市，被外界称作“AI之一股”。

B+油罐所属母公司萤若（上海）互联 *** 科技有限公司（以下简称“萤若科技”）成立于2018年。该公司以to B业务为主，通过营销内容以及终端体验，为品牌及零售门店提供智慧零售体系构建以及数据服务。

基于原有业务的基础，2020年8月萤若科技成立了to C零售品牌B+油罐，并于长沙开设首家线下旗舰店。

从两家公司的主营业务来看，商汤科技的AI技术将为B+油罐的零售业务提供技术加持，而萤若科技则能为商汤科技提供在智慧零售方面垂直场景的落地经验。

B+油罐CEO于倞对界面时尚表示，在她看来，美妆行业消费相对高频且在增强体验感方面的可操作性能对整个智慧零售领域有促进的作用。

界面时尚曾多次报道，以HARMAY話梅、HAYDON黑洞为首的新型美妆 *** 店正在成为购物中心和商场的“新欢”。它们更大的特点在于对购物体验性的强调。

无美妆销售人员存在的自助扫码购物流程、具有科技感的“网红”装潢，以及大牌小样的引流手段都是这些新兴品牌与屈臣氏等老牌美妆 *** 店划分界限的常见特点。

除了上述几点，B+油罐的不同之处在于对科技设备和交互体验的看重，而这亦与萤若科技原本的to B业务相通。例如，B+油罐在店内设有智能试妆镜、肌肤测试仪等智能设备来为消费者匹配所需产品。

其中，据B+油罐介绍，其店内肌肤测试仪会指出用户真实的皮肤问题，并给出针对性的护肤建议。基于此，B+油罐不会直接推荐店中产品，而是推荐给用户能解决自身肌肤问题的成分，通过对产品成分的认知和使用 *** 给消费者做购买参考。

于倞同时介绍称，在选品方面B+油罐会与彩妆达人和美妆科普自媒体“言安堂”进行合作。前者将协助彩妆方面的选品测试，后者旗下的配方师则将对护肤品的功效成分进行分析和选择。

B+油罐曾在接受自媒体胖鲸头条采访时表示，货源方面大多来自品牌 *** ，也有部分产品是通过一级经销商拿货。此外，B+油罐希望将小样在整体销售中的占比控制在20%以下，促进消费者更多地向购买正装产品进行转化。

虽然B+油罐以销售美妆产品为主，但亦覆盖家具家饰、香氛蜡烛、珠宝配饰等其他品类。而朝着生活方式全品类方向发展也是HARMAY話梅等新型美妆 *** 店发展的方向。

值得注意的是，萤若科技官网显示，该公司还曾为高端美妆 *** 店丝芙兰打造线下智能门店，提供色感互动装置、智能美妆魔镜等互动设备方案。而自有品牌涉足美妆零售领域或会与原有客户形成竞争关系。

对此于倞表示，B+油罐在选品上会与其他品牌形成差异性，将更偏重于国货品牌和海外小众品牌。此外，母公司所提供的服务方案也会有所不同，在B+油罐上会偏向于营销、销售到CRM的全链路解决方案。

成立至今，B+油罐一共在长沙开设了两家旗舰店。该品牌还推出美妆小样的自动贩卖机品牌“U小罐”，也在长沙设有四家分店。而“U小罐”的销售形式有助于品牌获取当地的消费偏好信息来判断是否适合开设大店，做进一步投入。

于倞表示，选择长沙作为首发城市的重要一点在于新兴城市对于新品牌的容错率比较高，长沙年轻人心态很开放，很愿意尝试新事物。而在一线城市如果新品牌稍有纰漏就比较容易引发消费者不满。

她补充说，2022年，B+油罐或将在成都、杭州、武汉等其他新一线城市开新店。上海、北京等购买力更为强劲的一线城市也在其计划中，但B+油罐或将选择开设超大型旗舰店的形式来应对当地市场更为激烈的竞争。

对话HARMAY話梅：让消费者完全掌控自己的购物体验

#行业观察

让消费者掌控购物体验

由线上店铺出发，到如今在多个城市拓展线下门店，美妆及生活品类新零售品牌——HARMAY話梅，未将线上购物看做线下门店的威胁，而以实践不断尝试着零售电商与门店业态的互补。

为何HARMAY話梅认为线下购物会一直存在？他们又是如何让顾客在店内自主探索的？FRAME对话HARMAY話梅COO：DAMIEN ZHONG，与我们分享将实体店转化成感官体验的理念。

HARMAY成都店

#像糖果一样诱人的化妆品

DAMIEN ZHONG

当我之一次考虑进入化妆品行业时，我很清楚我不想给自己的品牌起一个属性太过明显或者让人直接联想到化妆品的名字。

我喜欢吃梅子味的水果糖，这是一种在非常流行的传统小吃，叫做“话梅糖”，味道又酸又甜。我觉得这个名字很适合我的品牌，因为彩妆产品的包装方式，以及我们使用它的方式——每次只需要一点点，都让人联想到糖果。

HARMAY北京店

HARMAY——話梅，是一个较为亲切的英文音译。我希望当顾客来到我们门店时，他们会觉得自己是在挑选糖果带回家，在这里开启一场自己制定的感观之旅。

#不被打扰的购物体验

DAMIEN ZHONG

调研后，我发现中国消费者不喜欢购物时有销售人员在他们身边围绕徘徊。

这点我深有同感：当我只想随便逛逛，一个咄咄逼人的销售人员却试图向我推销东西的话，反倒会让我打消购物的念头。

因此，我希望确保HARMAY話梅的顾客能在我们的店内享受到舒适、安静的体验，尤其是对挑选化妆品这种非常私密的个人行为而言。

没有导购打扰，让顾客在店内自主探索是HARMAY話梅所有的门店的设计理念

当你在寻找适合自己的完美面霜时，你不会希望有人突然出现打扰你的思绪。

HARMAY話梅所有的门店都是基于这样的理念设计的——我们鼓励顾客以自己的节奏去探索每一个角落和缝隙，发现新产品。

他们可以完全掌控自己的购物体验。同时，店员可以专注于清点库存和其它后勤工作，并时时在场，以便顾客有需要时回答他们的任何问题。

HARMAY話梅香港旗舰店重新诠释了传统的中医药房，以触觉与顾客互动。

HARMAY香港店

#实体店持久的吸引力

DAMIEN ZHONG

2015年之前，HARMAY話梅的产品只限于 *** 在线购买，那时很多人不看好实体零售的未来，充满了悲观的情绪。

尽管如此，我们依然在上海创建了之一家门店。

HARMAY上海安福路店

“

我们没有把线上购物看成是对线下门店的威胁，而是考虑如何让两者互补。

”

现在人们走进一家商店，已经不是单纯为了购物而已。需要让他们主动激发自己的灵感，用意想不到的产品来激发他们的好奇心。

HARMAY上海安福路店不显眼的入口

这也是为什么我坚持HARMAY話梅门店应该设置不显眼的入口。从顾客踏进店内的那一刻起，他们就会获得惊喜，而这种感受是线上购物无法复制的。

HARMAY話梅香港旗舰店背后的概念，衍生于一个仓库，我们原本打算用它做商品仓储，然后再销售到全中国的市场。

但我当时在想，是否有更创新的方式可以充分利用这个现成的空间，实现与客户互动。我一直对城市里传统中药店的样子所吸引，里面放有各种各样的中草药。我尤其喜欢那些小小的中药柜，人们可以拉出来看看里面装的是什么。

HARMAY香港店，灵感来源于中药柜的货柜，顾客可以拉出来探索里面装的是什么。

同时，我希望能够保留原有空间的感觉以及时尚光鲜的工业感装饰。香港旗舰店的设计就是这样诞生的，它有很多抽屉，鼓励触觉互动。

HARMAY香港店中设置的悬浮货架

此外，我也非常喜欢将展示架悬挂在空中，而不是像大多数传统门店那样，直接放在地上。我喜欢这些颠覆传统设计的小心思。

HARMAY香港店

尊重空间的完整性

DAMIEN ZHONG

上海安福路店灵感来源自酒店的后厨。

之一个设计提案和大多数化妆品店的内部装修一样，很有美感。一开始我很赞同这个概念，但随着时间的推移，我总觉得缺少了一些东西——它没抓住HARMAY話梅的品牌精髓。

HARMAY上海安福路店

在与AIM恺慕建筑事务所的建筑师团队取得联系并让他们更好地了解空间的情况后，他们建议从“厨房”这一概念入手。

HARMAY上海安福路店

在长长的厨房中岛台上，员工和顾客都可以与产品进行互动，就像在自己家里的厨房操作台上准备食物一样。

HARMAY上海安福路店

我很欣赏设计团队理解我的需求，即设计要兼具记忆性和实用性，而且他们真的采用了一种完全独特的方向来进行设计。

“

现在人们走进一家商店，已经不是单纯为了购物而已。

”

我们在成都晶融汇的门店在不久前揭幕，这是HARMAY話梅第四家旗舰店。

唐代著名诗人李白的诗句 “蜀道之难，难于上青天！”给了我灵感。

HARMAY成都店

或许我们可以让洗手台看起来像长了水藻一样。我认为，当地门店的设计不仅要尊重其原有空间的感觉和调性，还要尊重它处的环境和历史，这一点非常重要。

HARMAY成都店

打造颠覆性的室内设计

DAMIEN ZHONG

HARMAY話梅北京三里屯店充满了机场的气息。

蜿蜒曲折的货品装配流水线，就像在机场的传送带上领取行李一样，我们的员工可以在顾客面前打包商品。

HARMAY北京店

你绝对不会把机场和化妆品联系在一起，因为两者在概念上是截然不同的，这种有趣的颠覆是每次AIM恺慕建筑为我们打造新店时我一贯的要求。

两层的门店设有五个主题房间，不同的设计是为了提升顾客体验。

HARMAY北京店

比如，顾客在香水吧试香水时，可以欣赏柔和的墙纸花纹。此外还有一个大房间，完全用窗帘包围着，为顾客试用产品提供了一个有趣且轻松的环境。

HARMAY話梅与AIM恺慕建筑不断地互相激发和交换灵感。对于要怎么做，我们不会在设计之初就固定想法。

文/Amandas Ong

图/受访方提供

译/Fiona

校对/果果、Miki

编辑/Kelly

HARMAY話梅联名设计师品牌MASHAMA，“关于美好”的零售店又有新玩法

记者 | 娄晓晶

编辑 | 汤威

在香港、上海和北京都开有门店的新零售品牌HARMAY話梅一直以体验性的线下购物方式，打通消费者生态体验，强调通过感官体验创造美和美好生活。HARMAY話梅门店特有的线下仓储式消费体验，让美妆这一消费有了一种新的可能。

近日，HARMAY話梅联手设计师 Masha Ma 发布HARMAY X MASHAMA联名款限定系列，产品包括T恤、裤装、时尚挎包及购物袋。该限定系列通过Masha Ma对时尚潮流的敏锐捕捉，以简约的设计契合HARMAY話梅内敛的品牌特质，同时兼顾了功能性的舒适穿着体验。

HARMAY話梅方面表示，此次HARMAY X MASHAMA联名推出限定系列，进军时尚界，是品牌对新的业务版图的一次全新探索。

电商渠道与实体门店双管齐下

2008年，HARMAY話梅萌芽于电商平台。十二年过后的今天，品牌已实现了线上线下联动发展。线上领域方面，HARMAY話梅打通各平台线上商城。品牌除拥有 *** 创始店、天猫旗舰店外，更推出微信小程序 “話梅黑市” ，带来更便捷化的用户体验。此外，公司还负责运营SG79斯德哥尔摩、Griane De Pastel格雷帕索、Balmain Hair和TANGENT GC的天猫国际海外旗舰店，进一步丰富了业务图谱。

同时，HARMAY話梅深耕线下市场，现已在北京、上海、香港的黄金地段开设实体门店。室内设计上，HARMAY話梅也独树一帜。以流水线装配、酒店厨房、和药剂储物柜为灵感，不停突破线下门店的设计想象，打造拥有HARMAY独特风格的城市新地标。

其追求挑剔的陈列和几近苛刻的整洁，宽敞无拘束的空间氛围，可以让消费者享有完全的自我掌控，拥有自由探索的理想空间。

此外，HARMAY話梅累积 *** 品牌超过50个，授权品牌200余个。一方面，HARMAY話梅网罗一线国际大牌，巩固高品牌调性的定位；另一方面，深挖尚未进入中国市场、或未设置线下专柜的海外小众品牌，以满足消费者，尤其是Z世代年轻受众的多元化购物需求。